7 utili consigli di Vittorio Galgano

Eccoti 7 utili consigli di un "grande" della comunicazione, Vittorio Galgano.
Falli Tuoi.

"L'uomo comunica anche con il linguaggio del corpo; nel parlare in pubblico è particolarmente importante saperlo utilizzare in modo da potenziare l'efficacia del proprio discorso. La tensione infatti può provocare dei cattivi comportamenti, dei quali non ci rendiamo conto, che possono distrarre l'uditorio e pregiudicare il livello della comunicazione. Ci sono oratori che inconsapevolmente saltellano, si muovono avanti e indietro o se ne stanno immobili come statue, si passano le mani tra i capelli, controllano il nodo della cravatta con regolarità esasperante; scuotono chiavi o spiccioli dentro le tasche".

Ecco alcuni suggerimenti di Galgano per migliorare dall'inizio l'impatto con il nostro pubblico:

1. ricordarsi di svuotare le tasche prima di cominciare a parlare;
2. parlare di preferenza stando in piedi, poiché questa posizione consente di essere visti e sentiti meglio;
3. comunque, sia in piedi che seduti, evitare nel modo più assoluto di incrociare le braccia e le gambe che sono segnali di difesa a fronte di una situazione che ci crea uno stato d'ansia. Può succedere facilmente che chi parla in pubblico incroci le braccia o le gambe, poiché viene a trovarsi solo ed esposto di fronte a numerose persone. Questi comportamenti da parte dell'oratore danno immediatamente una cattiva impressione riguardo alla sua capacità di tenere una comunicazione aperta e diretta;
4. qualora decidiate di parlare in piedi, distanziate i piedi di circa 30 centimetri. Ponetene uno leggermente avanti (preferibilmente il sinistro) e fate gravare di più il peso su quello avanzato. Automaticamente il corpo si piegherà leggermente in avanti, verso il pubblico, e assumerà una posizione che dimostrerà interesse e naturalezza;
5. evitate di apparire tronfi e aggressivi come se voleste dire ai vostri ascoltatori: "Ora vi sistemo io!" Vi trovereste ad affrontare delle giustificate ostilità, non a livello verbale schietto e manifesto, perché magari siete in una posizione di responsabilità, ma sicuramente a livello mentale e pregiudichereste un sincero consenso da parte di chi vi ascolta;
6. prima di cominciare, per alcuni secondi, allo scopo di un reciproco apprezzamento visivo con il pubblico, fare scorrere lo sguardo sulla sala e guardare i presenti con simpatia;
7. infine, sorridete (il sorriso è il segnale umano più ricco di comunicativa) mostrandovi lieti di essere sul posto.

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